编者按：

多少挥汗俯首的日常，

终将成为价值创造的擅长。

在五洲顾问有这样一群人，他们默默无闻常驻一线，为项目保驾护航、为客户解难纾困，用专业负起责任与担当。2024，「五洲人物」系列专栏全新开篇，第十五期正式上线，让我们一起凝望闪光的身影，感受五洲的价值坚守。

本期带大家认识富春湾智能安防制造项目总监——索健桐，聊聊他在五洲的成长心得与转型历程。

索健桐 /SUO JIAN TONG

17年加入五洲，索健桐先后负责了台州市地下综合管廊一期、台州市域铁路S1线、杭州地铁八号线一期工程、西湖区转塘街道社区卫生服务中心、富春湾智能安防制造项目等多个重大项目。7载光阴，记录着他努力奋斗的汗水。从日常监理工作到异常复杂项目，他无惧困难；从懵懵懂懂的监理员到项目总监，他追梦前行。

“不一则不专，不专则不能。”对于监理人员来说，在控制工程质量、进度、投资和安全等方面所具备的专业知识、专业技能等方面更应该不断精进，实现“术业有专攻”。

回溯到2017年，刚进入五洲，索健桐有幸被选中作为交换生到施工单位进行学习。作为“监理新人”，他连钢筋型号都认不全，每天在翻看图纸、查阅规范、现场旁站等基础工作里自我摸索，在现场不懂就问，把别人传授的现场内容拍成照片进行备注或者记成笔记，反复学习，每天6:30到岗，回到宿舍将近22点，虽然辛苦却过得很充实。七年的时间不长也不短，是踏实也是归宿，他深受“要学习来五洲，来五洲能学习”学习文化的熏陶，并对专业有着严苛的要求，坚持干什么学什么、缺什么补什么。经过现场的工作经验积累与专业知识的不断学习，他于2021年考取了注册监理工程师 职业资格证，并经过集团的筛选考核，成为一名新生代总监。从一名监理员成长为一名项目总监，时常保持学习之心，是他一路从“0到1”蜕变的“重要法宝”。

“用心做好每一个项目，为客户创造更多价值”是索健桐始终秉持的工作理念。他坚持“专业、效率、创新”的职业价值观，谦谦虚虚地做人，实实在在地做事，服务好信任他的每一位客户。

对索健桐来说，在杭州地铁8号线项目的三年经历是职业生涯的重要转折。18年到19年在项目上担任监理员的时候，他唯一的信念就是站好自己的每一班岗，也正因为爱岗敬业，逐渐被总监和业主看到，在2020年进行了岗位迁升，被调入义蓬东二路车站担任监理方负责人，全面负责车站的土建及精装修监理工作。令他印象深刻的是，当时车站基本完成主体结构施工，但由于车站跨度大、基坑深、地下水系丰富，车站内有渗漏情况出现，堵漏后效果不理想，他紧急组织召开防水堵漏质量专项会议，要求施工单位重新上报施工方案，更换堵漏材料，并与团队巡视排查，将渗漏问题分为A/B/C三类逐级处理，并跟踪销项、全程旁站，对新进场材料严格验收，旧材料退场处理，现场渗漏问题方得到全面根治。该项目在全体团队努力下，荣获杭州市地铁集团“2018年度质量文明施工综合考评二等奖”“2020年度杭州市建设工程西湖杯优质结构奖”等奖项，并于2021年7月顺利竣工，看着项目从无到有，从毛胚到精装，三年的付出让他深感值得。

2022年2月，他又一次突破自我，担任浙江省扩大有效投资“千项万亿”工程第二批重大项目——富春湾智能安防制造项目总监。作为项目带头人，他认为首要责任是要服务好项目与团队，为项目的安全质量保障承责，给足团队信心、同心共振、顺利交付项目。他坚持以“四真原则”（即真旁站、真验收、真检查、真闭合）践行“三真行动”（即真价值、真满意、真品牌）：带领团队成员做好事前的工作准备（审查审批、学习交底）、事中的质量安全文明控制（旁站检查）、事后的验收总结形成闭环管理，确保工程质量的可追溯、高标准，团队一系列服务举措深得业主满意好评，各季度满意调查均在90分以上，并2023年荣获富阳电视台采访并获得富阳区“复工复产优胜项目”表彰。同时，他在2023年度先进组织和先进个人评选中，荣获“满意服务之星”。

“行业从业者想要不被淘汰、不断精进，除了要低头拉车、做强专业，更要抬头看路、与时俱进。”蒋董在大会上对大家的期许令索健桐深有受益。数字化是时代发展下不可逆转的趋势，就像是从马车到汽车，从蒸汽机车到高铁，既提高了生产效率，也节约了人力成本。数智监理是五洲拥抱行业变化推出的关键产品，是集团数字化战略的重要阵地，作为总监，索健桐积极响应集团战略。他表示，数智监理平台的介入与应用是破解传统监理痛点的有效路径，能很好地帮助项目现场人员做好工作梳理，保证日常监理动作有据可依，流程有迹可循，像是一本工作指导手册，让监管规范化、价值可量化、决策科学化。日拱一卒无有尽，功不唐捐终入海。他认为，随着行业改革与数字化发展的必要性，数智监理平台的应用是每个五洲人要坚持下去的事，也是必须要做好的事。

“这个世界上，最短的距离，是从手到嘴；最长的距离，是从说到做”，索健桐表示他的职业生涯还很长，虽然建筑行业正处寒冬，但是每一行业都有自己的佼佼者和坚守者，他将持续深耕行业，努力做好工作、自我增值，做“创造价值、满意服务”的践行者！